NCOI Opleidingen

Masterclass Consumentengedrag

studiegids

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Wilt u onderzoeken waarom consumenten producten wel of niet kopen en welke invloed producten, diensten en consumptieactiviteiten hebben op hoe u tegen uzelf en anderen aankijkt? Dan is dit korte, intensieve programma zeer interessant voor u. De Masterclass Consumentengedrag behandelt de invloed van marketing op het koopgedrag van consumenten. Dit gebeurt zowel vanuit het marketing- als het psychologisch perspectief. In de Masterclass Consumentengedrag maakt u kennis met de belangrijkste aspecten van dit consumentengedrag.

In deze Masterclass komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Consumenten in de markt
  • Kernelementen consumentengedrag
  • Marketing en consumentengedrag
  • Begrijpen van gedrag van consumenten

Consumenten als individuen
  • Psychologische aspecten van consumentengedrag
  • Perceptie
  • Leren en geheugen
  • Motivatie, waarden en betrokkenheid
  • Attitude
  • Verandering van attitude en interactieve communicatie
  • Identiteit(en) en zelfbeeld

Consumenten als beslissers
  • Individuele besluitvorming
  • Probleemherkenning en zoeken naar informatie
  • Kijken en vergelijken, kopen, evalueren en wegdoen
  • Groepsinvloed en opinieleiderschap
  • Het proces na aankoop

Cultuur en sociale aspecten
  • Culturele veranderingen
  • Consumentendiversiteit
  • Sociale klassen en lifestyles
  • Sociale invloeden op consumentengedrag

Analyse, marketing en ethiek
  • Consumentenanalyse en strategie
  • Consumentengedrag, marketing en ethiek

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Maximaal 16 deelnemers

Kosten

2490 euro
Prijs is excl. eventuele BTW en overige bijkomende kosten zoals examens, materiaal, arrangementskosten etc.

Bijzonderheden

U sluit de Masterclass af met een praktijkgerichte eindopdracht. Wanneer deze opdracht met een voldoende wordt beoordeeld, dan ontvangt u het diploma 'Masterclass Consumentengedrag' van NCOI University of Applied Sciences.

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Arnhem, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

Gratis informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.