NCOI Opleidingen

Leergang Mediation (MFN)

studiegids

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Mediation is in veel situaties niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven. Steeds vaker huren bedrijven mediators in om tot overeenstemming te komen bij een conflict. Vaak is het verstandiger om een mediator in te huren, dan om een conflict in de rechtbank uit te vechten. Dat wil niet zeggen dat het makkelijk is als mediator om de betrokken partijen bij elkaar te brengen. Als het eenvoudig was, waren de betrokkenen er zelf wel uitgekomen. Er worden dus hoge eisen gesteld aan de kennis en vaardigheden van de mediator. Deze Leergang Mediation biedt u een compleet overzicht van alle aspecten van mediation. U vergaart relevante kennis en vaardigheden en ontwikkelt zich tot een professionele mediator, die succesvol en doelgericht ondersteunt bij bemiddeling in diverse conflictsituaties. U kunt zich na afronding van deze opleiding aanmelden voor registratie als MfN-registermediator.

Deze opleiding bestaat uit 2 modules en een examentraining:

Professionele mediation

(10 bijeenkomsten)
Mediation en conflicten
  • Mediation als conflictinterventie
  • Grondslagen en kenmerken van mediation

Professionele mediation
  • Fases in het mediationproces
  • ConflicttheorieŽn
  • Psychologie van conflicten
  • Escalatiemodellen
  • Culturele aspecten bij conflicten
  • OnderhandelingstheorieŽn en -modellen

Mediation als vak
  • Ethiek bij mediation
  • Juridische aspecten
  • De MfN-gedragscode

Vaardigheden voor de mediator

(10 bijeenkomsten)
De vaardigheden voor de mediator
  • Beroepsvaardigheden van de mediator
  • Opbouwen van een werkrelatie

Methoden en technieken
  • Motiveren en communiceren
  • Gesprekstechnieken
  • De caucus binnen mediation
  • Stimuleren van onderling begrip

Het mediationproces regisseren
  • Omgaan met conflicten, emoties en impasses
  • Exploreren van onderliggende belangen
  • Voortgang bewaken en afronden

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Maximaal 12 deelnemers

Kosten

3090 euro
Prijs is excl. eventuele BTW en overige bijkomende kosten zoals examens, materiaal, arrangementskosten etc.

Bijzonderheden

Indien u beide deelexamens met een voldoende afsluit, ontvangt u het NCOI-diploma 'Leergang Mediation (MfN)'.

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

Gratis informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.