Commercieel Medewerker Binnendienst

Algemene informatie over de cursus

Creëer commerciële kansen: word Commercieel Medewerker Binnendienst

Klanten adviseren. Vertegenwoordigers ondersteunen. De markt in kaart brengen en new business genereren. Dat is het werk van een commercieel binnendienstmedewerker in een notendop.

Je bent onderdeel van het verkoopteam of je wordt de nieuwe aanwinst bij de afdeling Sales. Binnen het bedrijf heb je een cruciale rol. Verkoop zorgt ervoor dat de schoorsteen rookt. Uiteindelijk draait het daarom.

Ontwikkelen en scoren

Als commercieel medewerker sluit je deals. Je bent altijd alert. Wordt een lead steeds warmer? Je weet precies wanneer je vanuit de binnendienst contact opneemt en een aanbod omzet in een deal.

Met de Commercieel Medewerker Binnendienst opleiding stoom je jezelf al binnen een half jaar klaar voor je nieuwe job. Ook vergroot je de kans op een uitdagende baan.

In de opleiding behandel je vijf onderwerpen die belangrijk zijn voor een commerciële functie.

Promoten

Je praat veel met mensen. Welke gesprekstechnieken benut je? Hoe promoot je effectief een product? En hoe onderhoud je relaties? Dat leer je allemaal in het onderdeel Verkooptechnieken.

Bij Marketing krijg je informatie over hoe je:

• verkoopbeleid voert;
• een marktonderzoek aanpakt;
• met massamedia omgaat.
  
  

Andere onderwerpen die aan bod komen, zijn:

• logistiek;
• commerciële administratie;
• kwaliteits-, milieu- en Arbozorg.
  
  

Winnende offertes

Je ontdekt bijvoorbeeld ook hoe het traject van een offerte, tender of aanbesteding eruitziet.

Kans vergroten op een baan bij een bedrijf

Houd je van klantencontact en heb je een gevoelige antenne voor nieuwe commerciële kansen?

Nu alleen nog je kennis uitbreiden en je kunt aan de slag als medewerker binnendienst. Volg de Commercieel Medewerker Binnendienst opleiding.

Inhoud van de cursus

Studieprogramma Medewerker Binnendienst

In deze praktische cursus Commercieel Medewerker Binnendienst worden de volgende vijf onderwerpen behandeld:

Verkooptechnieken

In dit vak wordt nader ingegaan op de diverse verkoopvormen, gesprekstechnieken, producteigenschappen en prijsstellingsmethoden die je als commercieel medewerker binnendienst nodig hebt om optimale zaken te kunnen doen met jouw huidige en potentiële klanten. Tevens wordt aandacht besteed aan verkoopbevordering, promotie en aan relatiebeheer.

Marketing

In dit vak krijg je instrumenten aangereikt om de verkoop te ondersteunen. Onderwerpen: verkoopbeleid, marktonderzoek, reclame en massamedia, verzorgingsstaat.

Commerciële administratie

Offertebehandeling, opstellen en beoordelen van verkoopcontracten, administratieve afhandeling van orders, enz.

Logistiek

Logistiek en inkoop, logistiek en verkoop, logistiek en transport, goederendistributie, branches en groothandel.

Kwaliteits-, milieu- en Arbozorg

Kwaliteitszorgsystemen (ISO), milieuwetgeving, Arbeidsomstandighedenwet (ARBO).

• Deze afwisselende Commercieel Medewerker Binnendienst opleiding leidt je in zes maanden op voor dit veelgevraagde diploma, waarmee jouw kansen op de arbeidsmarkt en op promotie sterk zullen groeien!

Diploma Commercieel Medewerker Binnendienst

Bij NHA rond jij je opleiding af in het tempo dat het best bij jou past. Je bepaalt zelf óf en wanneer je er aan toe bent om je opgedane kennis te toetsen.

Examen: elke dag en dicht bij huis

Deze opleiding kun je afronden met een examen. Ben je geslaagd voor het examen, dan ontvang je van ons het NHA-instituutsdiploma.

[img] www.nha.nl/static/upload/Nederland/Algemeen/examenlo… kun je digitaal je examen afleggen op een locatie bij jou in de buurt. Dit bespaart reistijd en je kunt meteen het examen maken als je de lesstof hebt afgerond. Je bepaalt zelf waar en wanneer je het NHA-examen wilt maken.

Jouw voordelen:

• geen lange reistijd;
• niet lang wachten op een examendatum. Je kunt je examen afleggen wanneer jij er klaar voor bent;
• geen examenstress;
• de uitslag van jouw examen is snel bekend.
  
  

Aanmelding
Aanmelden voor het examen kan eenvoudig via plaza. Het examengeld bedraagt € 125,-.
Bij NHA betaal je het examengeld pas bij aanmelding voor jouw examen.

Getuigschrift

Een NHA-getuigschrift kun je aanvragen als je al jouw huiswerk hebt ingezonden en gemiddeld hiervoor een voldoende hebt gescoord (5,5 of hoger).

Vooropleiding

Voor deze opleiding is geen specifieke vooropleiding vereist.

Over NHA en de erkenning door het ministerie van onderwijs

Het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap heeft NHA als opleider erkend op grond van de WEO (Wet erkende onderwijsinstellingen) voor het voortgezet onderwijs. Alle NHA-opleidingen die aan wetgeving onderhevig zijn voldoen aan de kwaliteitsstandaard die vanuit het ministerie van OC&W wordt vereist. NHA past deze hoge kwaliteitsstandaard toe op de ontwikkeling van al haar opleidingen.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Zie studieduur

Duur van de cursus

Zo studeer je

Studeer in je eigen tempo - waar je maar wilt

Je bepaalt zelf waar, wanneer en hoe je studeert. En je mag altijd je eigen tempo bepalen. Zo is de opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst uitstekend te combineren met een drukke baan of met je hobby's. Starten met deze opleiding kan op elke dag van het jaar!

Flexibiliteit: je ontvangt de lessen gedrukt en digitaal

Je ontvangt het complete lespakket in een luxe ringband thuis per post. De lesstof wordt in de meeste gevallen ook getoond in de digitale leeromgeving Plaza. Zo kun je altijd studeren op de manier die het beste bij jou past.

Persoonlijke begeleiding

Dankzij de persoonlijke begeleiding van onze deskundige docent sta je er niet alleen voor. Je kunt het huiswerk aan het eind van een les opsturen naar je docent (via onze digitale leeromgeving of per post) die het dan weer snel naar je terugzendt. Gecorrigeerd en voorzien van advies, uitleg, cijfer en antwoord op je eventuele vragen. Je mag bij alle NHA-opleidingen 5 jaar lang gebruik maken van deze persoonlijke studiebegeleiding. Deze service is uniek in Nederland!

Wanneer je start met deze opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst, stelt je persoonlijke docent zich aan je voor.

Direct contact met studiegenoten

Alle NHA-studenten kunnen inloggen op onze digitale leeromgeving. Hier kom je in contact met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen. Je kunt dan samen studeren, ervaringen uitwisselen en misschien een keer samen afspreken. Dat maakt het leren extra leuk.

Voordelen van onze digitale leeromgeving Plaza

• de studiehandleiding doornemen;
• lessen bestuderen;
• video’s bekijken en oefeningen beluisteren;
• huiswerk en eventuele vragen naar je docent sturen;
• je digitale coach activeren om je extra te stimuleren;
• alle huiswerkcijfers en eventuele examencijfers op een rij;
• de mediatheek bezoeken voor belangrijke downloads;
• contact leggen met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen.
  
  

Studieduur

6 maanden bij een gemiddeld studietempo van vier uur per week. Je kunt ook meer lessen per maand bestuderen. Dit verkort uiteraard de studieduur. Jij bepaalt jouw eigen tempo.

Vragen?

Bel ons: [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur ons een e-mail.

Kosten van de cursus

Vanaf 289,00 euro