Scheidegger Opleidingen

Commercieel Medewerker

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Lijkt het je leuk om producten te verkopen? Ben je sociaal en heb je een commerciŽle instelling? Dan is de opleiding Commercieel Medewerker een goede keuze voor je. In deze opleiding ontwikkel je je verkoopvaardigheden en leer je servicegericht werken. Klantvriendelijke en tevreden medewerkers zorgen voor enthousiaste klanten. Daarom is het van belang om aandacht te besteden aan je communicatie, klantvriendelijkheid en sociale vaardigheden. Hier ga je in dit programma dan ook uitgebreid mee aan de slag. Na deze opleiding kun je met succes aan de slag als verkoopmedewerker. Je weet hoe je klanten het beste helpt en hanteert verschillende verkooptechnieken, waarmee je weet in te spelen op hun wensen.

Opleidingsinhoud

CommerciŽle vaardigheden
(6 lessen)
  • Acquisitievaardigheden
  • CommerciŽle gesprekken voeren
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Het verkoopgesprek
  • Onderhandelen
  • Klachtenbehandeling

Klant- en servicegericht werken
(6 lessen)
  • Wie is de klant?
  • Klantgericht denken en werken
  • Informatie verzamelen en informeren
  • Klachten en ontevreden klanten
  • Oplossen van problemen
  • Servicelevels

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Deze opleiding wordt verzorgd op MBO-niveau. Er gelden geen speciale vooropleidingseisen. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden.

Opleidingsduur

  • Duur van de opleiding:6 maanden
  • Varianten:Avond, dag, zaterdag
  • Dagopleiding:6 lesdagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
  • Avondopleiding:12 lesdagen van 19.00 uur tot 22.00 uur
Als je een dagopleiding volgt, volg je 2 lessen op 1 dag.

Kosten

Specificatie van de kosten per opleidingsvariant.

Opleidingsvariant Zaterdag
Korting bij betaling ineens: EUR75
Inschrijfgeld: EUR 100
Studiemateriaal: EUR 250
Examenkosten: EUR455
Cursusgeld: EUR1099

Opleidingsvariant Dag
Korting bij betaling ineens: EUR75
Inschrijfgeld: EUR 100
Studiemateriaal: EUR 250
Examenkosten: EUR455
Cursusgeld: EUR1099

Opleidingsvariant Avond
Korting bij betaling ineens: EUR75
Inschrijfgeld: EUR 100
Studiemateriaal: EUR 250
Examenkosten: EUR455
Cursusgeld: EUR1099

Plaatsen / leslocaties

Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Hengelo, Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Sittard, Tilburg, Utrecht, Zwolle

Gratis informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.