Baliemedewerker
Baliemedewerker is een veelzijdig beroep waarin u veel contact heeft met mensen. U ontvangt gasten en u informeert mensen, al dan niet per telefoon of e-mail. Ook maakt u reserveringen en handelt u zaken af. Uw werkterrein is heel breed, het kan in de horeca zijn, maar ook in het bedrijfsleven of in een grote instelling zoals een ziekenhuis of school.
Inhoud
In de praktijkgerichte cursus Baliemedewerker leert u de volgende onderdelen:
- Kennis en vaardigheden van werken op kantoor en achter een balie
- Blind typen en notities verwerken
- Zakelijk telefoneren
- Inwinnen van inlichtingen, voorlichting en maken van reserveringen
Relevantie
De cursus Baliemedewerker is bedoeld voor mensen die willen gaan werken in dit veelzijdige vakgebied.