Sector: Zakelijke dienstverlening
Video: Accountmanager
Het begint allemaal met het in kaart brengen van de markt, de klant of het product. Dat doe je door informatie te verzamelen, bijvoorbeeld middels desk research of marktverkenningen. Die gegevens leg je vast in het systeem en gebruik je om een activiteitenplan op te stellen. Daar staat in wat er allemaal in de planning ligt op gebied van de klanten en accounts; wat er gebeurt om de verkoopdoelstellingen te halen. Je werkt vooral zelfstandig in dit beroep, maar bent wel medeverantwoordelijk voor de verkoopresultaten van het account team. Samen met hen bereid je onder meer het verkooptraject of gesprek voor. De insteek daarbij is om met alle informatie die is verzameld en zo aantrekkelijk mogelijk voorstel te maken voor de klant.
Een ander deel van het werk is klantenbeheer en werving. Je onderhoudt dus contacten, maar legt ook nieuwe. Vervolgens verkoop je product- en behoeftegericht om te zorgen dat de verkoop zo goed mogelijk aansluit op de wensen van de klant. Je stelt vervolgens offertes op, waarbij je met de prospect onderhandelt als hij niet meteen akkoord gaat. Na de verkoop is het jouw taak om te zorgen dat ze klant blijven in de toekomst. Tijdens het gehele traject bewaak jij de voortgang en grijp je in als het niet goed werkt. Ook zie en handel je klachten af en doe je aan promotie van de producten. Een artikel verkoopt tenslotte zichzelf meestal niet.Spreken de werkzaamheden van een accountmanager jou aan? Dan is dit beroep misschien wel iets voor jou!
Video's in deze sector
Er zijn 5 video's gevonden in deze sector. Klik op één van de video's om deze direct te bekijken.
Accountmanager
Als accountmanager kan je werken in alle mogelijke sectoren en je kan daarbij terecht in het midden en klein bedrijf, maar ook in het grootbedrijf.
Accountmanager Zorg
Werken in de zorg is een dankbare bezigheid. Dagelijks help jij mensen, die aan steun en aandacht behoefte hebben. Ook als zorgmanager maak je deel uit van het collectief van een zorginstelling en draag jij op een eigen manier bij aan het gezamenlijke goede doel.
Contactcenter Agent
Als contactcenter agent werk je binnen het contactcenter, dat anders ook wel callcenter wordt genoemd. Dit kan een onderdeel zijn van een grotere organisatie. Maar het kan ook gaan om een onafhankelijke contactcenter, dat zijn diensten aan andere organisaties verleent.
Financieel Adviseur
Als financieel adviseur kun je voor jezelf beginnen of je gaat aan het werk bij een bank of een financieel adviesbureau.
Salesmanager
Als salesmanager, ook wel bekend als verkoopmanager, kan je werken bij uiteenlopende bedrijven in alle commerciële sectoren.